مزایا و مزایای بازاریابی تلفن همراه: آنچه شما باید بدانید

یکی از مهمترین مزایای بازاریابی موبایل این است که دسترسی آسان تر و فوری به بازارهای هدف را فراهم می کند ، به خصوص با 84 ٪ از جمعیت جهان که دارای یک تلفن هوشمند هستند. بازاریابی موبایل همچنین بسیار انعطاف پذیر است و به بازاریابان این امکان را می دهد تا بین انواع مختلف کمپین ها و قالب های تبلیغاتی را انتخاب کنند. سرانجام ، بازاریابی موبایل نسبت به بازاریابی محتوای عمومی و بازاریابی رسانه های اجتماعی مقرون به صرفه تر است.

با داشتن بیش از 6. 7 میلیارد نفر در جهان که دارای تلفن های هوشمند هستند ، به راحتی می توان فهمید که چرا بسیاری از مشاغل بازاریابی موبایل را با استراتژی های کلی بازاریابی خود یکپارچه می دانند. روزهایی که بازاریابی موبایل تحت سلطه مارک های بزرگی مانند Google و Subway قرار گرفته است. این روزها ، حتی SMB ها در قطار بازاریابی موبایل پرش کرده اند. در حقیقت ، نتایج بررسی نشان می دهد که بیش از 70 ٪ از مشاغل کوچک تلاش های بازاریابی خود را برای موبایل بهینه کرده اند.

برای کمک به روشن کردن محبوبیت این استراتژی بازاریابی ، در این مقاله برخی از مهمترین مزایای بازاریابی موبایل ذکر شده است. ما همچنین در صورتی که می خواهید این استراتژی را برای تجارت خود امتحان کنید ، برخی از بهترین نمونه های سیستم عامل های بازاریابی تلفن همراه را ارائه می دهیم.

مزایا و مزایای بازاریابی موبایل چیست؟

بازاریابی موبایل از زمانی که اولین تبلیغ موبایل از طریق پیام کوتاه در سال 2000 به اشتراک گذاشته شد ، بسیار طولانی است. با افزایش استفاده از تلفن های هوشمند و در دسترس بودن شبکه های سلولی باند پهن ، به نظر می رسد که بازاریابان طبیعی هستند که از این کانال بازاریابی استفاده کنند. به عنوان مثال ، تحقیقات نشان می دهد که تبلیغ کنندگان بیشتر تصمیم می گیرند هر سال در تبلیغات موبایل سرمایه گذاری کنند.

به طور خاص ، هزینه های جهانی برای تبلیغات موبایل در سال 2021 به رشد 23 ٪ نسبت به سال گذشته رسیده است. انتظار می رود هزینه های تبلیغاتی موبایل تا پایان سال 2022 از 330 میلیارد دلار تجاوز کند.

منبع: Zenith Media

بازاریابی موبایل می تواند علاوه بر مؤثر در هر استراتژی بازاریابی باشد ، به خصوص برای مشاغل که به دنبال راه های جدید برای تعامل با مشتریان خود هستند. این همچنین می تواند ابزاری مفید برای ارائه خدمات به مشتری بهبود یافته و تبدیل بیشتر بازار هدف شما به پرداخت مشتری باشد. در بخش های زیر ، مروری سریع در مورد بازاریابی موبایل و نحوه عملکرد آن ، همراه با مزایای اصلی استفاده از بازاریابی موبایل ارائه می شود.

بازاریابی موبایل چیست؟

بازاریابی موبایل مجموعه ای از استراتژی های بازاریابی دیجیتال است که برای دستیابی به مخاطبان هدف از طریق دستگاه های تلفن همراه خود ساخته شده است. در حالی که اولین نمونه از بازاریابی موبایل از طریق پیام کوتاه به اشتراک گذاشته شد ، این استراتژی طی سالها تکامل یافته است تا وب سایت ها ، MMS ، رسانه های اجتماعی و حتی ایمیل را شامل شود. آخرین روند بازاریابی موبایل هم اکنون شامل استفاده گسترده از واقعیت افزوده و محتوای تولید شده توسط کاربر است.

در بسیاری از موارد ، مشاغل از بازاریابی موبایل برای ارائه اطلاعات حساس به زمان و شخصی که کالاها و خدمات را به مشتریان خود ارتقا می بخشد ، استفاده می کنند. به عنوان مثال ، برخی از مشاغل از آن برای ارسال اعلان های مشتریان یا یادآوری قرارهای آینده استفاده می کنند. شرکت های دیگر از بازاریابی موبایل از طریق تبلیغات موبایل درون برنامه ای برای محصولات و خدمات خود استفاده می کنند.

برخی از انواع متداول بازاریابی موبایل عبارتند از:

• بازاریابی پیام کوتاه - بازاریابی پیامک امروز در بین مشاغل محبوب است زیرا پیامک ها را می توان به هر تلفن همراه ، حتی بدون داده های تلفن همراه یا WiFi ارسال کرد.
• بازاریابی مبتنی بر برنامه-مشاغل می توانند تبلیغاتی ایجاد کنند که در برنامه های تلفن همراه شخص ثالث نیز ظاهر می شوند. شرکت ها همچنین می توانند برنامه های تلفن همراه خود را برای ارائه اطلاعات در مورد محصولات و خدمات خود ایجاد کنند.
• اعلان های فشار - بسیاری از برنامه های تلفن همراه نیز توانایی ارائه اعلان های فشار به دستگاه ها را دارند و اطلاعات مربوطه را به کاربران تلفن همراه ارائه می دهند.
• بازاریابی مبتنی بر موقعیت مکانی-با بازاریابی مبتنی بر مکان ، هنگامی که کاربر در مجاورت یک تجارت قرار دارد ، تبلیغات در دستگاه های تلفن همراه ظاهر می شوند.
• بازاریابی در بازی-بسیاری از مشاغل تصمیم می گیرند در بازی های موبایل سرمایه گذاری کنند تا محصولات آنها در این بازی ها ذکر شود.

محبوب ترین کانال های بازاریابی موبایل

منبع: تحقیقات Salesforce

مزایا و مزایای بازاریابی تلفن همراه

ذکر شده در زیر برخی از مهمترین راه های بازاریابی موبایل می تواند استراتژی کلی بازاریابی و عملکرد تجاری شما را بهبود بخشد.

1. در دسترس و فوری

مزایای بسیاری از بازاریابی موبایل وجود دارد ، اما یکی از مهمترین آنها این است که امکان دسترسی را فراهم می کند. با بازاریابی موبایل ، می توانید در هر زمان و هر مکان به مخاطبان هدف خود برسید. از این گذشته ، مردم همیشه در تلفن های خود هستند و فقط در سال 2021 رکورد 3. 8 تریلیون ساعت را برای دستگاه های تلفن همراه می گذرانند.

و از آنجا که مشتریان شما همیشه در دسترس هستند ، بازاریابی تلفن همراه تحویل فوری پیام شما را تضمین می کند. این امر برای ارسال اطلاعات حساس به زمان به مشتریان مفید است. به عنوان مثال ، مشاغل می توانند از این استراتژی بازاریابی موبایل برای ارائه اطلاعات در مورد تخفیف های محدود در محصولات و خدمات خود استفاده کنند.

علاوه بر این ، این تحویل فوری به ویژه در صورت انتخاب بازاریابی پیامکی صادق است. طبق آخرین آمار بازاریابی پیام کوتاه ، بازاریابی پیام کوتاه 82 ٪ نرخ باز دارد. این بدان معناست که بازار هدف شما به محض دریافت پیام شما پیام شما را مصرف می کند.

2. چندین استراتژی بازاریابی

یکی دیگر از مزایای بازاریابی موبایل ، تطبیق پذیری آن است. همانطور که در بالا ذکر شد ، مشاغل این گزینه را دارند که انواع مختلفی از بازاریابی موبایل را انتخاب کنند. گذشته از استفاده از بازاریابی پیام کوتاه برای تبلیغ محصولات و برقراری ارتباط با مشتریان ، بازاریابان همچنین می توانند از کدهای QR و برنامه های تلفن همراه استفاده کنند. این استراتژی های بازاریابی به بهبود آگاهی از برند و راحت تر خرید کمک می کند.

در همین حال ، مشاغل علاقمند به بازاریابی مبتنی بر برنامه می توانند برنامه های خود را برای تبلیغ محصولات و خدمات خود توسعه دهند. بازاریابان همچنین می توانند در عوض تبلیغات را در برنامه های شخص ثالث برای افزایش ترافیک به وب سایت های خود انتخاب کنند.

با این حال ، امکانات ارائه شده توسط بازاریابی موبایل می تواند بسیار زیاد باشد. مشاغل می توانند با اطمینان از اینکه وب سایت های آنها از بهترین شیوه های بازاریابی وب سایت ، که شامل طراحی وب سایت پاسخگو است ، انگشتان پا را به بازاریابی موبایل فرو برد. چنین وب سایت هایی برای مرور کاربران آسان تر است. این مهم است زیرا از مارس 2022 ، 59 ٪ از ترافیک وب از دستگاه های تلفن همراه ناشی می شود.

3. قالب های مختلف تبلیغاتی برای انتخاب

مزایای بازاریابی موبایل همچنین شامل گزینه انتخاب از بین قالب های مختلف AD است. این قالب های تبلیغاتی شامل تبلیغات بنر ، تبلیغات بینابینی و تبلیغات بومی است. تبلیغات بنر به طور معمول در قسمت بالا یا پایین صفحه نمایش دستگاه تلفن همراه نمایش داده می شود. در همین حال ، تبلیغات بینابینی کل صفحه را به خود اختصاص می دهد. در حالی که تبلیغات بینابینی عملاً توجه تبلیغات شما را تضمین می کند ، اینها تجربه تلفن همراه کاربر را نیز قطع می کنند. تبلیغات بومی شبیه به تبلیغات بنر است ، اگرچه تبلیغات بومی به گونه ای طراحی شده اند که برای کاربران تلفن همراه کمتر مزاحم باشند.

یکی از محبوب ترین فرمت های تبلیغاتی موبایل که این روزها از آن استفاده می کند ، تبلیغات ویدیویی است. طبق روندهای تبلیغاتی ، تبلیغات ویدیویی اول موبایل اخیراً محبوبیت زیادی پیدا کرده است ، به خصوص در سیستم عامل هایی مانند فیس بوک ، اینستاگرام و اسنپ چت. علاوه بر این ، اکثر بازاریابان فیلم بر این باورند که این قالب بازدید کنندگان را ترغیب کرده است تا زمان بیشتری را در وب سایت های خود بگذرانند.

4. معاملات فوری

استراتژی های بازاریابی و تبلیغات موبایل همچنین زمینه را برای تبدیل آسانتر و معاملات فوری هموار می کند. به عنوان مثال ، مشاغل می توانند تبلیغاتی را در برنامه های شخص ثالث و رسانه های اجتماعی منتشر کنند تا از آگاهی از محصولات و خدمات خود اطمینان حاصل کنند. این امر به ویژه مؤثر است زیرا کاربران تلفن های هوشمند هر روز تقریباً 5 ساعت در برنامه های تلفن همراه می گذرانند.

علاوه بر این ، مشاغل تجارت الکترونیک می توانند راحت تر از معاملات فوری بازاریابی موبایل بهره مند شوند. مشتریان می توانند در هر کجا که باشند ، محصولات را مرور کنند و در آنجا و سپس برای کالاهای موجود در چرخ دستی های خرید خود بپردازند.

5. هدف قرار دادن مبتنی بر مکان

از آنجا که صاحبان تلفن های همراه دستگاه های خود را در هر کجا که می روند ، می آورند ، بازاریابی موبایل خود را به خوبی به هدف قرار دادن مبتنی بر مکان و بازاریابی بیش از حد وام می دهد. با بازاریابی موبایل ، می توانید از موقعیت مکانی مشتری استفاده کنید تا تبلیغات یا پیشنهادات مربوطه یا شخصی را ارائه دهید. این می تواند نرخ کلیک و نرخ تبدیل را بهبود بخشد.

مشاغل همچنین می توانند از هدف قرار دادن مبتنی بر مکان از طریق GEO SCENCING استفاده کنند. این شامل استفاده از آدرس های GPS و IP برای تنظیم یک حصار مجازی در اطراف یک مکان است. سپس ، کاربرانی که از حصار مجازی عبور می کنند ، تبلیغات مربوط به مکان خاص را دریافت می کنند. گذشته از تبلیغات ، کاربران همچنین می توانند در مورد پیشنهادات ویژه مانند تخفیف ، اعلان های فشار را دریافت کنند.

نمونه دیگر بازاریابی موبایل مبتنی بر مکان ، هدف گیری جغرافیایی است. هدف گیری جغرافیایی به بازاریابان این امکان را می دهد تا در مورد مصرف کنندگان مورد نظر خود خاص تر باشند. به عنوان مثال ، اگر وسایل ورزشی و لوازم جانبی را می فروشید ، می توانید از هدف گیری GEO برای ارائه اعلان های فشار به دستگاه های افرادی که اخیراً در ورزشگاه بوده اند استفاده کنید.

6. شخصی سازی آسان تر

یکی دیگر از مزایای استفاده از بازاریابی موبایل این است که ارسال پیام های هدفمند و بسیار شخصی را برای بازاریابان آسان تر می کند. این قبلاً در بخش فوق در مورد بازاریابی مبتنی بر مکان مورد بررسی قرار گرفته است. با این حال ، مشاغل همچنین می توانند از جمعیت دیگر و رفتارهای مشتری مانند تاریخ خرید ، رفتارهای درون برنامه ای و ترجیحات برای ارائه محتوای مؤثر بازاریابی استفاده کنند.

چنین محتوای شخصی می تواند شامل اعلان های فشار و ایمیل با توصیه هایی بر اساس خریدهای گذشته آنها یا حتی بر اساس آنچه کاربران با جمعیتی مشابه خریداری می کنند ، باشد. مشاغل همچنین می توانند از داده های مشتری برای ارائه محتوای مربوط به مشتریان در هر مرحله از سفر خریدار استفاده کنند. این استراتژی ها می تواند باعث شود مشتریان احساس ارزش بیشتری داشته باشند و در نتیجه باعث افزایش احتمالی تبدیل شود.

7. اشتراک محتوا

علاوه بر این، بازاریابی تلفن همراه باعث می‌شود که محتوا به صورت آنلاین وایرال شود. این تا حد زیادی به این دلیل است که تنها چند ضربه روی صفحه نمایش لازم است تا کاربران محتوای جالب یا جذاب را به اشتراک بگذارند. این واقعیت که محتوا در تلفن همراه بلافاصله تحویل و مصرف می شود، پتانسیل آن را برای ویروسی شدن افزایش می دهد. هنگامی که این اتفاق افتاد، می‌توانید بدون صرف هزینه اضافی برای بازاریابی، برند و محصولات خود را افزایش دهید.

به عنوان مثال، یکی از نمونه های قابل توجه کمپین بازاریابی تلفن همراه که در فضای مجازی منتشر شد، کمپین «Burn That Ad» Burger King است. برای یک Whopper رایگان، کاربران می‌توانند اپلیکیشن موبایل Burger King را دانلود کرده و از ابزار AR برای سوزاندن تبلیغات رقبای Burger King استفاده کنند. این کمپین منجر به سوزاندن 400000 آگهی و افزایش 55 درصدی در فروش درون برنامه ای شد.

کمپین بازاریابی موبایل Burger King’s Burn That Ad

8. ادغام با بازاریابی رسانه های اجتماعی

بازاریابی موبایلی همچنین مزیت ادغام آسان با استراتژی های بازاریابی رسانه های اجتماعی را فراهم می کند. استفاده مؤثر از رسانه‌های اجتماعی برای بازاریابی تلفن همراه نیز می‌تواند آسان باشد، به‌ویژه از آنجایی که ۶۷ درصد از کاربران گوشی‌های هوشمند گزارش می‌دهند که از طریق تلفن خود در رسانه‌های اجتماعی پست می‌کنند یا آن را بررسی می‌کنند.

با این حال، ملاحظات مهم بسیاری در ادغام تلاش‌های بازاریابی موبایلی و بازاریابی رسانه‌های اجتماعی وجود دارد. به عنوان مثال، بازاریابان باید محتوای بازاریابی و تبلیغات را با در نظر گرفتن کاربران تلفن همراه ایجاد کنند. انجام این کار تضمین می کند که محتوا در دستگاه های تلفن همراه عالی به نظر می رسد. همچنین به ایجاد محتوای ویژه برای ترجیحات کاربران تلفن همراه کمک می کند. به عنوان مثال، کاربران تلفن همراه تمایل دارند از محتوای ویدیویی کوتاه بیشتر از ویدیوهای طولانی قدردانی کنند.